مُدرِكتحدث مع فريقنا ←

الأسئلة الشائعة

إجابات واضحة، قبل أن تبدأ.

إجابات عن واتساب بزنس والشات بوت وفريق العمل وربط قنوات التواصل وتجهيز حساب مُدرِك.

ما مُدرِك؟

مساحة عمل عربية لتنظيم التسويق والحملات ومحادثات العملاء والتقارير، حسب القنوات والتكاملات التي يتم تفعيلها لحسابك.

هل يمكن لفريقي العمل على واتساب معًا؟

يتضمن عرض الخدمة العمل الجماعي حتى 35 موظفًا بالتزامن، بحسب الباقة والإعداد المتفق عليه. نراجع عدد المستخدمين والصلاحيات معك قبل التفعيل.

هل يتوفر شات بوت؟

نعم، يشمل نطاق الخدمة إعداد مسارات استقبال وردود أولية وتحويل المحادثة إلى الفريق. يُجهّز المحتوى والمسار بحسب طبيعة نشاطك.

هل تضمنون توثيق ميتا؟

نساعد في التجهيز والربط واستيفاء المتطلبات. قرار التوثيق واعتماد القوالب يرجع إلى ميتا، ولا تعني الخدمة ضمان الموافقة أو شارة التوثيق.

كيف تتحدد مدة إرسال حملة واتساب؟

تتحدد المدة بحسب حجم الجمهور وسعة المعالجة وحدود الحساب والقوالب المعتمدة؛ لا نقدم وعدًا بزمن ثابت. الإرسال لا يساوي ضمان التسليم أو القراءة.

هل كل منصات التواصل مرتبطة مباشرة؟

يُحدَّد الربط الفعلي عند التجهيز. تختلف إمكانات النشر والمراسلة والتحليلات بحسب المنصة والصلاحيات والتكاملات المفعّلة.

كيف أبدأ؟

استخدم نموذج التواصل لإرسال طلب يتضمن احتياجك. يرسل النموذج طلبك مباشرة إلى فريق مدرك عند نجاح الإرسال. إذا تعذّر الإرسال تظهر رسالة خطأ وخيار المراسلة بالبريد. لا ينشئ الطلب حسابًا أو اشتراكًا مدفوعًا.

لنبدأ من احتياج عملك.

ناقش احتياجك مع مُدرِك ←